I tecnici BBit sono stati selezionati tra i migliori professionisti, con esperienza pluriennale sui sistemi più semplici e sulle reti aziendali più complesse, vengono costantemente formati ed aggiornati sulle nuove tecnologie disponibili.

Negli anni abbiamo sviluppoato un sistema di “teleassistenza”, assolutamente sicuro, che ci consente per gli interventi più urgenti di dimunire sensibilmente i tempi di intervento sulla problematica riscontrata dal cliente.

Disponiamo di diverse modalità di intervento con contratti pre-pagati dalle 10 alle 100 ore, senza costi di uscita supplementari, oppure forniamo assistenza “spot” con tempi e costi assolutamente concorrenziali, spesso effettuando perfino la riparazione Hardware presso la sede del cliente, diminuendo in questo modo i tempi di fermo macchina quasi a zero.

Il Servizio di  Assistenza  Tecnica   è gestito dal nostro staff nell’ottica della risoluzione efficiente dei problemi e della gestione rapida delle richieste di assistenza tecnica rivolte all’It.

Tutte le richieste di assistenza vengono organizzate e prese in carico tenendo conto dell’urgenza dell’intervento dell’operatore e valutando per ogni singolo caso il KnowHow effettivo che l’intervento richiede.

Tutta la squadra di tecnici  BBit  lavora con processi rapidi ed efficienti, valorizzando in questo modo il costo dell’intervento dell’operatore che lavorerà, secondo le reali esigenze, sul luogo o via remoto, per risolvere la problematica nel modo più efficiente possibile.

La nostra Arma principale è la Passione per quello che facciamo e la professionalità con cui affrontiamo ogni richiesta.

Offriamo  assistenza  su: